Das Betriebspersonal besteht aus besonders spezialisierten und geschulten Personal der Einsatzabteilung.
Zu den Möglichkeiten und Fähigkeiten des ELW-2 gehören u.a. das Bereitstellen von Einsatzunterlagen, Nachschlagewerken und Hilfsmitteln zur Lagebewältigung.
Ebenfalls wird im ELW-2 eine erforderliche Einsatzdokumentation zum Einsatzablauf und den getroffenen Maßnahmen mittels einer Führungsunterstützungssoftware durchgeführt. Ebenfalls wird mittels dieser Software eine Einsatzstellen- und Fernmeldestruktur sowie eine geobasierte Lagekarte visualisiert. Um immer genug Einsatzkräfte und/oder Logistik zeitgerecht an der richtigen Stelle zu haben, wird eine Kräfteverwaltung betrieben.
Weitere Führungsfahrzeuge wie die ELW-1 und der GW-Mess sind ebenfalls an diese Führungsunterstützungssoftware angebunden, so dass immer bei allen Einheiten der aktuellle Stand der Einsatzlage verfügbar ist.
Der ELW-2 verfügt neben dem Fernmeldebetriebsraum auch über einen Lage- und Besprechungsraum mit den entsprechenden Darstellungsmöglichkeiten. Ebenfalls bringt das Fahrzeug diverse Kommunikationsmittel und -wege für verschiedenste Anwendungsfälle für die vielfältigen Einsatzanforderungen an die Einsatzstelle. Für Erkundungen und Dokumentationen führt die Einheit eine Drohne mit 4K- und Wärmebildkamera mit, welche die Bilder u.a. auch in den Lage- und Besprechungsraum übertragen kann.